Информация для пользователя
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Компания Арвал приветствует Вас и поздравляет с получением нового корпоративного автомобиля. Для Вашего удобства мы собрали все рекомендации и инструкции на одной странице.
Мы рекомендуем Вам внимательно ознакомиться со всеми представленными документами, чтобы впоследствии максимально комфортно использовать автомобиль.
Контакты
В случае вопросов касательно эксплуатации Вашего корпоративного автомобиля, свяжитесь со службой поддержки пользователей Арвал:
- +7 (495) 644-22-77 доб. 31
- service@arval.ru
Полезные документы
Штрафы
Воспользуйтесь онлайн-платформой для возврата автомобилей и управления штрафами – Arval.Online.
Функционал Arval.Online:
- отслеживание штрафов и их последующая оплата (в том числе со скидкой 50%);
- выгрузка электронных полисов ОСАГО.
Для получения доступа к системе, пожалуйста, обратитесь к управляющему автопарком Вашей компании, а затем перейдите по ссылке www.arval.online.ru
Инструкция по оплате штрафов в системе Arval.Online
Мобильное приложение
Приложение My Arval Mobile поможет Вам сделать процесс эксплуатации автомобиля Арвал максимально простым и комфортным в любом городе России. Теперь самая необходимая информация в дороге всегда под рукой!
Возможности My Arval Mobile:
• поиск ближайших сервисных центров по необходимому адресу/городу/области;
• возможность напрямую записаться на техническое обслуживание или слесарный ремонт;
• поиск ближайших АЗС*;
• данные об автомобиле и услугах согласно договору;
• загрузка фотографий документов на автомобиль в электронном виде;
• необходимые контакты для связи в дороге;
• ответы на часто задаваемые вопросы пользователей.
Приложение My Arval Mobile доступно на платформах iOS и Android.
Бесплатно скачайте приложение My Arval Mobile в App Store и на Google Play, если Вы являетесь клиентом компании Арвал.
Просмотрите видео о мобильном приложении My Arval Mobile по ссылке.
Подробную инструкцию по использованию приложения можно запросить у управляющего автопарком Вашей компании.
* Приложение показывает ближайшие заправочные станции партнеров Арвал.
