Главная > Арвал пользователям

Арвал пользователям

Именно пользователи могут снизить затраты на автопарк
Компания Арвал всегда готова оказать помощь и поддержку Вашим пользователям транспортными средствами – будь то сервисное обслуживание или страховое событие.

Единый контакт

Компания Арвал является единым контактным центром для Ваших пользователей транспортными средствами, помогая им в решении ежедневных вопросов, связанных с эксплуатацией автомобиля. Любая претензия от пользователя всегда регистрируется в нашей системе: мы возвращаемся с решением к каждому пользователю.

 

Ваши пользователи всегда получают важную информацию

Специально для пользователей компания Арвал разработала приложение Arval Mobile+, в котором находятся все детали по автомобилю: доступные сервисы, адреса дилерских центров, ответы на часто задаваемые вопросы, информация о пробках и погоде в определенном городе.

 

Все затраты под контролем

Согласно международной практике Арвал многие компании, которые используют операционный лизинг от компании Арал, снижают свои расходы на управление автопарком на 10%. На постоянной основе мы предоставляем Вам отчеты, которые содержат подробную информацию о Ваших доставках за анализируемый период, частоте страховых случаев и об общей стоимости ущерба.

 

Опросы пользователей

Высокое качество услуг – основа нашей работы. Пользователи транспортных средств являются источником получения информации об улучшении нашего сервиса. После каждого события (выдача нового автомобиля, проведение шиномонтажных работ или технического обслуживания) мы опрашиваем Ваших пользователей об оказанных услугах. Такой диалог помогает нам совершенствовать наше качество.

Изображение
Передовые решения для Ваших пользователей
Благодаря новым технологиям компания Арвал будет рядом в любой ситуации. Приложение Arval Mobile+ станет для Вас незаменимым помощником в дороге: Вы всегда будете получать необходимую информацию.

Arval Mobile+

Специально для Вас компания Арвал разработала приложение Arval Mobile+, в котором находится вся необходимая информация по Вашему автомобилю:

Функционал Arval Mobile+:

- поиск ближайшего дилерского центра в радиусе 20 км;

- данные об автомобиле согласно контракту;

- необходимая информация и контакты Арвал;

- советы Арвал в экстренных случаях (например, в случае ДТП);

- загрузка и хранение документов на автомобиль в электронном виде;

- информация о пробках и погоде.

 

Arval Mobile+ [HIPPOS COUNTRIES]

This mobile application provides your drivers with the vehicle-specific information and documentation that they need, when and where they need it. In the process, it saves your company valuable time and money. The application, which is available for all mobile users, offers live maps pointing out the closest service and maintenance sites, an archive of documents, user statistics and messages from Arval. Drivers can book a service appointment directly via their smartphone or tablet, and they can also access helpful documents.

 

Features available to drivers via Arval Mobile+ include:

- Use of GPS technology

- Full vehicle contract details and a countdown to the renewal date

- Direct access to Arval's round-the-clock telephone support teams

- Mapping of service and maintenance sites

- A service booking page

- An archive of documents

- Quarterly statistics